Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für die Nutzung der SaaS-Plattform Worklino, betrieben von der Mader Studio GmbH, Seewandstraße 4, 9900 Lienz. Die Nutzung setzt die Zustimmung zu diesen AGB voraus.
2. Leistungsbeschreibung
Worklino ist eine webbasierte Softwarelösung für Handwerksbetriebe zur Verwaltung von Projekten, Angeboten, Rechnungen und Kunden. Die Plattform wird als Software-as-a-Service (SaaS) bereitgestellt.
3. Registrierung und Nutzerkonto
Die Nutzung erfordert eine Registrierung. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
4. Zahlungsabwicklung und Plattformgebühr
Zahlungen zwischen Organisationen und Endkunden werden über Stripe abgewickelt. Mader Studio GmbH erhebt eine Plattformgebühr von 5 % auf verarbeitete Transaktionen. Die Gebühr wird automatisch bei jeder Transaktion einbehalten.
5. Verfügbarkeit
Mader Studio GmbH strebt eine hohe Verfügbarkeit der Plattform an, übernimmt jedoch keine Garantie für unterbrechungsfreien Betrieb. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.
6. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Auf Anfrage wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO bereitgestellt.
7. Haftungsbeschränkung
Die Haftung von Mader Studio GmbH ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für Datenverlust durch höhere Gewalt, Cyberangriffe oder Fehler Dritter (insb. Stripe, Microsoft Azure) wird keine Haftung übernommen.
8. Kündigung
Die Nutzung kann jederzeit beendet werden. Nach Kündigung werden Daten gemäß Datenschutzerklärung behandelt.
9. Änderungen der AGB
Mader Studio GmbH behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigung (30 Tage) zu ändern. Nutzer werden per E-Mail informiert.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Innsbruck.